สัญญาณเตือนจากตลาดหุ้น ช่วงนี้หากใครตามดูกราฟหุ้น MSFT (Microsoft) อาจจะเห็นแรงสั่นสะเทือนที่น่าสนใจ แม้ไมโครซอฟท์จะเป็นยักษ์ใหญ่ที่ล้มยาก แต่กระแสลบจากผู้ใช้งานจริงเริ่มส่งผลกระทบต่อความเชื่อมั่น ล่าสุดเสียงบ่นไม่ใช่แค่มาจาก User ทั่วไป แต่มาจากกลุ่ม "โปรแกรมเมอร์" และ "Developers" ที่เคยเป็นฐานเสียงสำคัญ เริ่มส่งเสียงดังขึ้นเรื่อยๆ ว่า "พอกันทีกับ Windows!"
ยิ่งอัพเดต = ยิ่งบัค? วงจรอุบาทว์ที่แก้ไม่หาย ประเด็นดราม่าหลักที่กำลังร้อนแรงคือคุณภาพของ Software Update ในระยะหลัง ที่ดูเหมือนรีบเข็นออกมาจนขาดการตรวจสอบ (QC) ที่ดีพอ
Fix 1, Break 2: แก้จุดนึง ไปพังอีกสองจุด อาการจอฟ้า (BSOD) หรือเครื่องค้างโดยไม่ทราบสาเหตุกลับมาหลอกหลอน
Bloatware ยัดเยียด: การพยายามยัดเยียดฟีเจอร์ AI, โฆษณาใน Start Menu หรือ Edge Browser ที่ลบยาก ทำให้เครื่องอืดและกินทรัพยากรโดยใช่เหตุ
เสียงโวยจากฝั่ง Dev: "ขอแค่ OS ที่ทำงานได้ ก็พอแล้ว" สำหรับโปรแกรมเมอร์ เวลาเป็นเงินเป็นทอง การที่ต้องมานั่งแก้ปัญหา Driver ชนกัน หรือ Environment พังหลังอัพเดต Windows เป็นเรื่องที่ยอมรับไม่ได้ แม้ Microsoft จะพยายามดึงใจด้วย WSL (Windows Subsystem for Linux) แต่หลายคนมองว่ามันเป็นแค่การแก้ปัญหาที่ปลายเหตุ สู้ย้ายไปใช้ Linux แท้ๆ เลยดีกว่า เสถียรกว่า เบากว่า และควบคุมทุกอย่างได้ดั่งใจ
Linux ทางรอดใหม่ที่ไม่ใช่เรื่องไกลตัว ในอดีต Linux อาจดูใช้ยาก แต่ปัจจุบัน Distro อย่าง Ubuntu, Linux Mint หรือ Pop!_OS พัฒนา UX/UI จนใช้งานง่ายแทบไม่ต่างจาก Windows แถมยังรองรับเครื่องมือเขียนโค้ด (VS Code, Docker, Git) ได้ลื่นไหลกว่ามาก จึงไม่แปลกที่กระแส #SwitchToLinux จะกลับมาบูมอีกครั้งในหมู่คนทำงานสายเทค
โจทย์ใหญ่ที่ Satya Nadella ต้องรีบแก้ หาก Microsoft ยังมองข้ามเรื่อง "Stability" (ความเสถียร) และมัวแต่โฟกัสการขายฟีเจอร์ใหม่ๆ ฐานลูกค้ากลุ่ม Power User อาจจะไหลออกไปจนกู่ไม่กลับ และนั่นอาจเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญที่ทำให้หุ้น MSFT ต้องเจอกับการปรับฐานครั้งใหญ่จริงๆ ก็เป็นได้
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น